会社情報・特定商取引法に基づく表示

■商品の販売について


 ■ご注文について

・毎週月曜日に「ショッピングカート」が開き、商品をお選びいただけます。

・毎週水曜日、正午に受付を締め切ります。

・商品は、ご注文週の金曜日発送で終了となります。

・商品は、お届け日を含め2日以内(届いた日と翌日)にご使用ください。

・下記の期間については、発送を停止いたします。

 7月1日~9月30日の間、12月11日~1月15日の間


■お届けについて

・商品のお届けは、品質保持のため下記の地域に限定させていただきます。

 四国(徳島県・香川県・愛媛県・高知県)

 中国(鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県)

 近畿(三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県)


■お支払い方法について

・お支払いは、日本郵便の代金引換のみです。

 日本郵便が商品をお届けした際に、代金をお支払いください。

 代金引換料として、290円(税込)がかかります。

 代金とは、商品代・送料・代金引換料を合計したものです。


■配送方法・送料について

・配送業者は日本郵便(ゆうパック)です。

・お届け先様1梱包につき送料がかかります。

 1ヶ所へのお届けが複数梱包になる場合は、梱包分の送料がかかります。

・注文数が1~3セット(目安)の場合…送料1,247円(税込)

・注文数が4~10セット(目安)の場合…送料1,414円(税込)

・上記1梱包に入る杯数は、あくまでも目安です。商品により変更となる場合があります。


■梱包について

・花材は、根本部分に水を含ませた綿を巻き、新聞紙で包んで、ダンボール縦箱にて発送いたしま

す。


■保管方法

・お手元に届きましたら、すぐに清潔なお水に浸けてください。

 直射日光のあたる場所、冷暖房器具の近く、風の強い場所等、生花にダメージを与えるような環境を避けて保管してください。

 

■不良品について

・不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。

 条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。


■契約の締結について


 1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
 2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
 3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
 4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
 5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
 6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
 7) お客様の支払方法が拒否された場合
 8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。
 当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。


支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

■代金引換

  • 【配送業者】 日本郵便
  • 【代金引換手数料】 一律290円(税込)
  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。
配送方法に関して
返品特約に関して

<返品の条件について>

商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りさせていただきます。


品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただく等、適宜対応させていただきますので、商品到着後1以内に写真と状態をメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。


・商品の劣化・破損とは届いた時点で花が枯れていた、複数落ちていたなど


・ご不在など、お客様のご都合で商品がお届けできず、品質劣化した場合の責任はおいかねますのでご了承ください。

■返品のご連絡先について

株式会社 花森
郵便番号: 790-0922
住所: 愛媛県 松山市星岡1丁目14-23
Tel: 089-958-8787
E-mail: hanamori@reps.jp